Conditions Générales de Vente :
Nom du domaine :
Les Cabanes perchées du Grand Ballon
1. Règlement
Le montant du séjour sera payé en intégralité à la réservation (sauf offres spéciales).
2. Modification ou annulation
Pour toute modification ou annulation, une demande écrite, de préférence par email, à
cabanesgrandballon@gmail.com vous sera systématiquement demandée. Votre numéro de
réservation doit être communiqué en objet de l’email.
a) Annulation avant votre séjour, par vous-même
En cas de maladie grave, accident grave ou décès d’un occupant inscrit, le séjour sera
intégralement remboursé sur bulletin d'hospitalisation ou certificat de décès.
Pour tout séjour annulé et n’entrant pas dans les clauses d’annulations mentionnées
ci-dessus, les conditions suivantes s’appliquent :
- à plus de 7 jours de la date d’arrivée, l’annulation a lieu sans frais
- pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non
consommé, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise à
l’établissement
- Modification avant votre séjour
A plus de 7 jours du séjour, la modification peut avoir lieu sans frais, selon disponibilités, sur
l’année civile en cours uniquement.
A moins de 7 jours de votre séjour, la date du séjour ne pourra être modifiée.
b) Modification ou annulation de séjour par l’établissement AVANT votre arrivée
En cas d’alerte météo orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de
notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d’annuler
votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, il vous sera proposé le report de
votre séjour en hébergement à une date ultérieure ou un relogement dans d'autres
hébergements selon disponibilités et sans supplément.
Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
Si votre réservation fait suite à un bon cadeau, les conditions générales de ventes concernant les Bons Cadeaux s’appliquent (3.) :
les Bons Cadeaux ne sont pas remboursables.
c) Modification ou annulation de séjour par vous-même SUR SITE
Dans le cas d’un refus d’accéder à votre hébergement, aucune indemnité ne pourra être
réclamée.
d) Souscription de l’assurance annulation Safebooking
En souscrivant au moment de la réservation l’assurance annulation Safebooking, vous bénéficiez de l'assurance annulation lors de votre réservation sur le site. Vous êtes informés de la souscription directement dans le mail de réservation.
Si vous devez annuler, vous devrez contacter directement l'assurance.
3. Achat et réservation avec un bon cadeau
a) Validité des bons cadeaux :
Les bons cadeaux sont valables pour une durée de 2 ans à compter de la date d’achat. Passé la date de validité, il n'est plus possible de réserver.
Une réservation préalable doit obligatoirement avoir lieu en utilisant le code unique de réservation au moment du payement
b) Annulation avant votre séjour :
Aucun remboursement ne pourra être demandé.
c) Modification avant votre séjour :
Les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la
date de validité de votre bon cadeau (voir 2.b).
d) Modification ou annulation de séjour par l’établissement AVANT votre arrivée et sur place
Les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la
date de validité de votre bon cadeau (voir 2.b).
e) Modification ou annulation de séjour par vous-même SUR SITE
Les mêmes conditions que pour une réservation classique s’appliquent, tout en respectant la
date de validité de votre bon cadeau (voir 2.b).
4. Capacité
Le nombre de personnes mentionnées par logement dans nos tarifs correspond à
l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être
dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.
5. Tarifs
Sauf sélection du supplément, le prix de base comprend :
La nuit pour 2 personnes avec petit-déjeuner
Les lits faits à l’arrivée
Le linge de toilette
Le prix de base ne comprend pas :
-La Taxe de séjour de 0,88€ par nuit et par adulte
-Les personnes supplémentaires, à partir de :
15€ par adulte et par nuit
10€ par enfant âgé entre 5 et 18 ans et par nuit
Gratuit les enfants de moins de 5 ans
6. Enfants
L’âge des enfants est calculé par rapport à leur date d’anniversaire et la date de début du
séjour. Un document officiel justifiant l’âge des enfants pourra être demandé au début du
séjour.
7. Conditions particulières
Heures d'arrivée et de départ :
Les arrivées se font à partir de 16h30 et jusqu'à 21h. Arrivée tardive possible sur demande
(prévenir 48h avant votre séjour). Les départs se font jusqu'à 11h00.
8. Animaux
Un seul animal (chien ou chat) est accepté au sein de la cabane, gratuitement.
9. Objets de valeur
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements ou les parties communes.
La direction ne pourra être tenue responsable de vols ou de pertes dans les hébergements ou les parties communes.
10. Réclamations
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R.
dans les 20 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :
Les Cabanes perchées du Grand Ballon
Loïc Frey
7 rue Madame Sans Gêne
68760 GOLDBACH ALTENBACH
11. Consommation d’alcool et de cigarettes
Il est strictement interdit d’être en état d’ébriété dans les hébergements ou dans les accès.
Il est interdit de fumer à l’intérieur des hébergements.
12. Litige
En cas de litige, soit la compétence de votre lieu de résidence au moment de la signature du
contrat, soit la compétence du Tribunal de Mulhouse est reconnue.
Mise à jour le 15/03/2026